...

Puntos de recogida de pedidos vs entrega a domicilio

La promociĆ³n y gestiĆ³n de puntos de recogida de mercancĆ­as se estĆ” convirtiendo en una herramienta de gestiĆ³n DUM recomendada como alternativa al reparto a domicilio en zonas urbanas congestionadas. La existencia de puntos de recogida supone una ampliaciĆ³n del horario efectivo que permite al usuario final recoger sus mercancĆ­as. AdemĆ”s, permite al operador logĆ­stico operar en horas valle para la entrega.

reparto paquetes patinete electrico

Debido a los altos costos, la baja flexibilidad, la baja eficiencia y otras deficiencias de la entrega tradicional de paquetes, la promociĆ³n del formato de recogida del cliente, respaldada por la presencia conveniente de puntos de recogida, estĆ” atrayendo un gran interĆ©s en la distribuciĆ³n logĆ­stica del comercio electrĆ³nico.

Ofrece una entrega de paqueterĆ­a cĆ³moda, flexible y fĆ”cil para grupos especĆ­ficos y deberĆ­a aliviar (en algunos casos ya ha sucedido) los cuellos de botella que genera el comercio electrĆ³nico en la fase final del envĆ­o.

El rĆ”pido aumento de la entrega de paqueterĆ­a puerta a puerta genera un gran nĆŗmero de viajes en las zonas urbanas, lo que influye tanto en la congestiĆ³n de las ciudades como en el uso de los medios de transporte y el espacio del que disponen. Es difĆ­cil cuantificar el impacto que esta tendencia estĆ” teniendo en la industria de entregas de Ćŗltima milla, pero ciertamente afecta la cantidad de viajes que se realizan en una ciudad.

Varias empresas en Europa ofrecen servicios de recogida asistida para la entrega de paquetes. Conviven varios modelos econĆ³micos a la hora de ofrecer estos servicios. Empresas como Mundial Relay, UPS, SEUR (grupo DPD) y muchas otras actĆŗan como transportistas y al mismo tiempo disponen de su propia red de puntos de recogida, mientras que empresas como Pudo ofrecen en exclusiva una red de puntos de recogida a los transportistas.

Del mismo modo, los minoristas o mercados como Amazon contratan los servicios de las oficinas de correos nacionales (como EspaƱa o el Reino Unido) que proporcionan a los transportistas una red de puntos de recogida.

Independientemente de los mĆŗltiples modelos de negocio, al final, el servicio de recolecciĆ³n es muy similar en todas partes. Consiste en una tienda en planta baja (minorista) o una oficina de correos elegida por el cliente donde se entrega el envĆ­o.