El desarrollo de una fuerte identidad de marca es la cosa más importante que cualquier empresa puede hacer para desarrollar su marca. No puede ser más simple que eso. La mayoría de las organizaciones fallan miserablemente en esta tarea, aunque muy básico.
La identidad de marca es la forma en que desea que su empresa o productos para ser percibidos. Si recibe este error podría dar lugar a problemas a lo grande más adelante en su imagen de marca. Entonces, ¿cómo una empresa de construir su identidad de marca?
Inicio con la realización de una investigación de marca. ¿Cuándo fue la última vez que salió a los clientes, prospectos y clientes anteriores y les preguntó qué pensaban de su industria?
¿Sabes realmente lo que desea son los clientes? ¿Qué pasa con lo que no quieres? ¿Sabe usted a dónde van los primeros en encontrar una empresa como la suya? ¿Van a Internet y realizar búsquedas o encontrar que en una publicación?
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Ahora lo que necesita para realizar esa misma investigación internamente con los empleados clave. ¿Qué piensan? ¿Cómo perciben la empresa? ¿Es esto de acuerdo con lo que usted quiere que su identidad de marca deba ser?
¿Por lo menos tienen una identidad clara? ¿Sus empleados saben su promesa de marca? ¿Hay una promesa de marca? ¿Tiene usted una propuesta de valor? ¿Saben lo que es? Si ha contestado sí a alguna de estas preguntas se necesita ayuda!
Bueno, por lo que su investigación se hace y sabe lo que usted quiere que su identidad sea. ¿Qué hacer ahora? Le recomendamos que se establece un nuevo posicionamiento con esa identidad. Si el automóvil Volvo es igual a la seguridad y la computadora de Apple es igual a la creatividad, ¿qué quieres a la igualdad? Debe ser muy claro y fácil.
¿Cuáles son los próximos pasos? Comience con el desarrollo de estrategias y tácticas que aprovechará que nueva identidad de marca y posicionamiento. Todos ellos deben atar de nuevo a los objetivos corporativos. Evite perder dinero en el marketing reactivo que se sabe dónde y los desechos de su presupuesto de marketing.
Algunas de las tácticas pueden incluir la optimización para buscadores, correo directo, publicidad, banners, boletines electrónicos, e-mail marketing, ferias y mucho más.
Es imprescindible elegir la táctica que le beneficiará más. No pierda dinero en publicidad si sólo se va a colocar dos anuncios para el año. No va a funcionar. En lugar invertir en tácticas que le dará más por tu dinero, como la optimización del Search Engine (SEO). SEO es una gran manera de construir identidad de marca y aumentar las ventas.
Gestión de la marca, tal y como lo conocemos hoy en día tiene todo que ver con la lista Fortune 500 multinacional Procter & Gamble. Quién lo hubiera sabido que esta empresa de poca monta comenzó en 1837 cambiaría de marketing del mundo a comprender.
Sí, Procter & Gamble con su McElroy Memo popularizó el concepto de gestión de la marca, y el mundo no puedo agradecerles lo suficiente. Pero, ¿qué es la gestión de marca? Antes de proceder a hablar de gestión de la marca, permite entender las marcas y la marca.
Entender las Marcas
Antes de proceder a entender las marcas, permite obtener una definición para las marcas. Según el Diccionario de la marca y Dirección de Empresas es “un nombre, signo o símbolo que se utiliza para identificar productos o servicios del vendedor (s) y para diferenciarlos de los productos de los competidores.” A partir de esta definición se entiende que una marca puede ser nada, un nombre, signo o símbolo que ayudar a un cliente para identificar un producto de otro.
Otra persona dijo una vez “una marca es una colección de la percepción en la mente del consumidor.” Esto es tan cierto, porque de esto sabemos que no todos los productos marcas. También ayuda a entender el hecho de que una marca es la percepción de una persona del producto o servicio en cuestión. Una buena marca debe tener ciertas características son:
* La habilidad de estar legalmente protegida.
* Pronunciable.
* Memorables.
* Reconocibles.
* Captura la atención.
* Refleja la imagen de la empresa.
* Se puede diferenciarse de la competencia.
Descripción de la Administración de Marca
gestión de la marca es un proceso utilizado en la comercialización, de hecho, en algunas de las 4 P del marketing mix. Esto significa que las marcas de la empresa tienen que ser gestionados con el fin de crear una imagen positiva de la marca y la empresa en la mente de los clientes. Esta es una tarea difícil y que tiene que ser manejada con delicadeza. El otro propósito de la gestión de marca es construir la lealtad del cliente mediante la creación de un vínculo emoción entre los clientes y la propia marca.
La gente de la empresa responsable de la gestión de la marca son los gerentes de marca que, naturalmente, debe tener una comprensión del mercado y los clientes. Los gerentes de marca son los responsables de la creación de una promesa a través de una marca en particular, la promesa puede ser una alimentación sana y estilo de vida saludable o algo en ese sentido.
Para la marca tenga éxito y para la gestión de marca también para tener éxito, es importante que la promesa se cumple y satisfechos, de lo contrario va a dañar seriamente la imagen de marca. Esto es lo que la gestión de marca se trata.
Consejos para la Gestión de Marca
Éstos son algunos consejos que debería ayudar en la gestión de marca:
* Consistencia – en caso de gestión de marca, creación de marca o branding se refiere siempre debe haber coherencia, y debe estar en consonancia con las ideologías de las que marca uno mismo. Las personas deben ser consistentemente ser capaces de identificar con la marca.
* Valor de marca – un aspecto importante de la gestión de marca es la equidad de marca. Este es el valor monetario de la marca. Piense en la gestión de marca como la creación de valor de marca y hacerla crecer.
* Tenga en cuenta de otras marcas – una idea utilizada en la gestión de marca es el uso de sub-marcas, mientras que esto es bueno, no quiero confundir a los clientes con demasiadas marcas en un nombre de marca.
* No se deje al margen de los beneficios – la mayoría de las compañías y grupos de una manera en que emplean los administradores de productos diferentes, que tienen que trabajar sobre la base de destino. Es importante que obtener beneficios, pero los gerentes de marca tiene que tener cuidado para que no se vea marginada por el dinero y poner en peligro la imagen de marca.
* Ser dinámico – un aspecto importante de la gestión de marca es para evitar el estancamiento y estar continuamente cambiando o dinámica. No hay lugar para el estancamiento en el mundo empresarial o el mundo del marketing. Marcas continuamente debe hacer algo nuevo para mantener las cosas frescas y los clientes interesados.